Informations légales

Cette page regroupe les informations légales du site, incluant les Conditions Générales de Vente (CGV), les Mentions légales ainsi que la Politique de confidentialité.

Conditions Générales de Vente

Myriam A – Private Chef

1. Identification

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par :

Nom commercial : Myriam A – Private Chef
Nom : Myriam Ali
Statut : Auto-entrepreneur

Zone d’activité : Paris – Île-de-France

Téléphone : 06 64 97 80 90
Email : reservation@cheffemyriam.com

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente encadrent les prestations culinaires proposées par Myriam A.

Les prestations peuvent inclure notamment :

• chef à domicile

• événements privés

• dîners gastronomiques

• expériences culinaires

• ateliers culinaires

• prestations événementielles sur mesure

3. Zone d’intervention

Les prestations sont réalisées :

à Paris et en petite couronne dans un rayon de 10 km.

Au-delà de cette zone, des frais de déplacement peuvent être appliqués :

2 € par kilomètre supplémentaire.

Les déplacements en région ou hors Île-de-France sont possibles uniquement sur devis.

4. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées via :

• le formulaire du site internet

• email

• téléphone

Toute demande de réservation doit être confirmée par la cheffe.

Un paiement effectué via le site internet ne garantit pas automatiquement la disponibilité de la date demandée.

La réservation n’est confirmée qu’après validation de la cheffe dans un délai maximum de 24 heures.

En cas d’indisponibilité après paiement :

• un changement de date pourra être proposé

• ou un remboursement immédiat sera effectué.

5. Nombre de convives

Petits événements

Minimum : 4 personnes

Grands événements

Minimum : 70 personnes

Il n’existe pas de maximum de convives.
Les événements importants sont organisés sur devis personnalisé.

6. Tarifs

Les tarifs peuvent varier selon :

• le nombre de convives

• le lieu de la prestation

• la complexité du menu

• la logistique nécessaire

• la location éventuelle de matériel ou de vaisselle

• les options choisies

Certaines prestations peuvent inclure :

• la vaisselle

• le matériel

• les boissons

D’autres prestations peuvent ne pas inclure ces éléments.
Les détails exacts sont précisés dans le devis ou la prestation choisie.

7. Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués par :

• virement bancaire

• espèces

• paiement en ligne (Stripe)

8. Acompte – grands événements

Pour les événements importants organisés plusieurs semaines ou plusieurs mois à l’avance :

Un acompte de 50 % du montant total est demandé afin de valider définitivement la réservation.

Cet acompte permet notamment d’engager :

• les achats de matières premières

• les réservations de matériel

• l’organisation logistique de l’événement

Le solde restant doit être réglé au plus tard 45 jours avant la date de l’événement.

À défaut de règlement dans ce délai, la cheffe se réserve le droit d’annuler la prestation.

9. Annulation – grands événements

Toute annulation d’un grand événement doit être signalée au minimum 30 jours avant la date prévue.

Passé ce délai :

aucun remboursement ne pourra être effectué, les achats de matières premières, les réservations et les engagements logistiques ayant déjà été engagés.

10. Annulation – petits événements

Pour les prestations de petite taille, le client peut annuler sa réservation jusqu’à 72 heures avant la prestation.

Toute annulation effectuée moins de 72 heures avant la prestation ne donnera lieu à aucun remboursement.

Selon les disponibilités de la cheffe et uniquement à sa discrétion, un report de date pourra éventuellement être proposé, sans garantie.

11. Annulation par la cheffe

En cas d’empêchement exceptionnel de la cheffe (maladie, accident ou situation imprévue), Myriam A pourra :

• proposer un report de date

• proposer l’intervention d’un autre chef

• ou effectuer un remboursement.

12. Force majeure

En cas de force majeure empêchant la réalisation de la prestation, notamment :

• décision gouvernementale

• crise sanitaire

• fermeture administrative

• restrictions imposées par les autorités

et si les achats de matières premières ou les préparations culinaires ont déjà été engagés :

aucun remboursement ne pourra être effectué.

Dans cette situation :

les préparations réalisées pourront être livrées au client lorsque cela est matériellement possible.

Aucun report de date ne pourra être exigé.

13. Allergies et régimes alimentaires

Le client doit informer la cheffe à l’avance de toute :

• allergie

• intolérance alimentaire

• régime alimentaire spécifique

En l’absence d’information préalable, la responsabilité de la cheffe ne pourra être engagée.

14. Cuisine et conditions d’intervention

Le client doit mettre à disposition une cuisine propre et fonctionnelle.

La cheffe nettoie uniquement :

• son espace de travail

• le matériel utilisé durant la prestation

Si la cuisine n’est pas dans un état d’hygiène acceptable à l’arrivée, un supplément pourra être demandé.

15. Responsabilité

Lors d’une prestation au domicile du client :

la responsabilité de la cheffe concerne uniquement la préparation culinaire et la sécurité alimentaire.

Le comportement des invités reste sous la responsabilité du client.

Lors d’un événement organisé directement par la cheffe, les participants sont couverts dans le cadre de son assurance professionnelle.

16. Droit à l’image

La cheffe se réserve le droit de photographier :

• les plats

• la mise en place

• la table

• certains moments de la prestation

Ces images peuvent être utilisées pour :

• le site internet

• les réseaux sociaux

• les supports de communication

Sauf opposition écrite du client avant la prestation.

17. Acceptation

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.